海豚觀賞預約指南
預約前，請務必確認以下注意事項。
預約確認
預約成功後，系統會自動發送預約確認郵件。若未收到郵件，可能表示預約未完成，請與我們聯繫。聯繫前，請先確認郵件是否被歸類到垃圾郵件夾。請盡量避免使用運營商郵箱（如Docomo、au、SoftBank），建議使用電腦郵箱或Gmail。
線上預約截止時間
線上預約截止於出發前3小時。此後的預約，請電話諮詢。
若尚有餘位，可於當天在現場購買當日票（按原價）。
使用天草寶島航線（渡輪）的旅客請注意
天草寶島航線與海豚觀賞需要分別預約。
優惠折扣
線上預約僅適用網路折扣。
希望使用身心障礙手冊折扣或團體折扣的客人，請透過電話或郵件預約，並於當天在mio camino AMAKUSA内的接待櫃台購買門票。
領取門票
請在出發前20分鐘，到mio camino AMAKUSA內的接待櫃台領取門票。出發前櫃台會較為擁擠，請預留充足時間提前到達。
請注意，搭乘天草寶島航線前來並計劃參加海豚觀賞的客人，也請在松島港下船後，務必前往mio camino AMAKUSA的接待櫃台辦理。
更改或取消預約
請透過預約確認郵件內的連結進行操作。
無法完成付款／手續諮詢
如需協助，請透過郵件預約。請將以下資訊發送至Sea Cruise諮詢窗口(cruise@seacruise.jp):
- 姓名（英文）
- 項目
- 人數
- 日期與時間
- 其他要求
※ 您也可以使用以下預約網站：
關於出航的重要注意事項（務必閱讀）
- 海豚觀賞行程需至少2位成人方可成行。若只有一位，即使在預訂成功後也可能無法參加，敬請知悉。臨近出發日期時，請諮詢是否出航。
- 補玩票僅可在與其他客人同船的班次中使用。若沒有其他房客預約該班次，則無法使用。使用時請透過郵件預約。
- 不可選擇船隻。我們將根據乘船人數調整所使用的船隻。
- 根據氣像等情況，船長可能判斷停航。最終決定將於出發前1小時做出。若停航，我們將與您聯繫，請務必填寫當天能聯繫上的手機號碼（僅限日本電話）和郵箱地址。
- 容易暈船或懷孕的客人，請事先諮詢。
- 請勿攜帶寵物上船。
